Việc vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook là điều không người dùng nào mong muốn gặp phải, nhất là đối với những ai đang kinh doanh trên nền tảng mạng xã hội này. Bởi khi tài khoản bán hàng bị khóa do vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng sẽ gây ra rất nhiều hạn chế, làm giảm khả năng tiếp thị sản phẩm tới khách hàng.
Nắm rõ chính sách cộng đồng của Facebook
Đầu tiên, bạn cần nắm rõ về các chính sách cộng đồng mà Facebook đã đưa ra để không mắc phải những lỗi đó. Những quy định dễ vi phạm mà bạn cần phải đặc biệt lưu ý có thể có thể kể đến như: Cấm các nội dung bạo lực, phạm tội, cấm vi phạm quyền riêng tư của cá nhân, ảnh hưởng đến danh dự người khác, cấm hành vi spam, khai báo sai, thông tin giả,... Bạn có thể đọc chi tiết hơn tại trung tâm hỗ trợ doanh nghiệp của Facebook.
Hiện nay, có rất nhiều nhà bán hàng đã nhờ tới sự trợ giúp của nhiều công cụ để giúp việc kinh doanh trên Facebook trở nên dễ dàng hơn. Tuy Facebook không trực tiếp đưa những quy định cấm việc sử dụng thủ thuật trong quá trình bán hàng, các bạn vẫn nên hạn chế. Bởi chỉ cần lạm dụng, Facebook cũng sẽ đánh giá rằng tài khoản của bạn đang có những hành động bất thường và trong tình huống xấu nhất, tài khoản của bạn sẽ bị khóa ngay lập tức.
Trên đây là một số kiến thức về cách gỡ vi phạm chuẩn cộng đồng Facebook mà Sapo muốn chia sẻ cho các nhà bán hàng. Qua bài viết này, hy vọng các bạn đã nắm rõ những nội dung nào nên và không nên đăng để tránh việc vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook, làm ảnh hưởng tới công việc kinh doanh.
Trải nghiệm miễn phí phần mềm quản lý bán hàng Sapo
Gửi biểu mẫu yêu cầu xem xét
Ngoài ra, bạn cũng có thể gửi biểu mẫu yêu cầu Facebook xem xét lại qua các bước như sau:
Chuyển đổi tin nhắn thành đơn hàng dễ dàng với tính năng Khám phá sản phẩm trên Messenger
Nên làm gì tránh vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook?
Chắc hẳn khi đọc tới đây, các nhà bán hàng đã hiểu hạn chế của việc vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook ảnh hưởng đến việc kinh doanh, buôn bán online như thế nào. Vậy nên, cách tốt nhất để tối ưu hiệu quả bán hàng trên Facebook là chú ý những điều sau để tránh những hành vi vi phạm.
Cách gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook
Tuy có nhiều hạn chế là vậy, các nhà bán hàng cũng đừng quá lo lắng nếu chẳng may bị vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook nhé! Bởi Sapo sẽ chỉ cho các bạn hai cách cực kỳ hiệu quả để lấy lại tài khoản một cách nhanh chóng. Mời các bạn cùng tham khảo!
Kháng cáo là cách gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng facebook phổ biến và được sử dụng nhiều nhất khi tài khoản bị khóa do vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng. Để gửi kháng cáo lên Facebook, bạn làm theo các bước như dưới đây:
Yêu cầu kháng cáo của bạn sẽ được xử lý nhanh nhất là trong vòng 24 giờ đồng hồ. Tuy nhiên, đôi khi thời gian cũng sẽ bị kéo dài lâu hơn so với dự kiến.
Những hạn chế khi vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook
Có thể nói, tài khoản bán hàng trên Facebook không chỉ là nơi tiếp thị sản phẩm hiệu quả mà còn là phương tiện thuận lợi kết nối giữa người bán và người mua. Vì vậy, sẽ là bất lợi rất lớn cho các nhà bán hàng nếu như tài khoản của bạn bị dính vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook. Một số hạn chế mà bạn có thể gặp phải là:
Xem thêm: Khắc phục 100% lỗi không vào được Facebook khi bị chặn
Vì sao tài khoản bị vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook?
Trước khi tìm hiểu cách gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng facebook, bạn cần phải hiểu rõ được những lý do khiến tài khoản bán hàng của bạn bị cho rằng đang vi phạm tiêu chuẩn là gì. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến nhất:
